안녕하세요, 도미솔입니다.

고객님께 만족스런 제품으로 보답해 드리지 못해 죄송합니다.

해당 제품의 경우 저희가 배추를 절인 후 행궈서 염수를 뿌려서 보내드리고 있는 제품으로 

배추 받으셔서 바로 양념을 바르셔도 되고, 한번 헹궈서 사용가능하므로 고객님께서 원하시는 방향으로 사용하시면 됩니다.

또한 고객님께서 하신 말씀 관련부서에 전달하여 신경 쓸 수 있도록 하겠습니다.

당사의 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.

[ Original Message ]

절임정도

절임배추를 수령해서 김치담그는데 지난10월에 티몬행사에서 10키로구매하여 너무 배추가 절임이며 원물이 좋아서 홈페이지 가입하여 20키로 구매하였는데 이번엔 흰줄기부분이 덜절여져서 팔팔살아서 양념을 좀 세게했는데 걱정이네요 그리고 질문있는데 절임배추수령해서 한번씻는 건가요? 아님 안씻고 하나요? 10월에는 잘절여져서 짠맛나서 한번씻고 담으니 딱 맞았는데 이번엔 덜절여져서 그런지 씻었더니 팔팔살아있어서 김치맛을 버릴거같아 속상하네요ㅠㅠ