도미솔을 사랑해주시는 고객님, 안녕하세요
도미솔 식품입니다
기존에 도미솔 김치를 쭉 사랑해주시던 고객님들부터
이번에 새로 도미솔 김치를 알게되신 고객님들까지
최근 큰 사랑을 보내주신 데에 다시 한번 감사의 말씀을 드립니다
저희 도미솔 전직원들도 성원에 보답하고자
현재 밤낮없이 비상 근무 체제에 돌입하여
온힘을 다해 제품 생산 및 CS 응대 중이오나
주문량과 문의량이 저희 인력의 2,3배에 달해
서비스에 미흡함이 있습니다
그러나 홈페이지에 문의 사항을 남겨주시면
빠르지 않더라도
바르게 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다
11월 30일 현재, 지정일 정해주신 고객님 외에
11월 21/22일 주문 고객님 상품의 대부분을 출고드렸습니다
21일~23일 주문이 특히 많아
당초 계획보다, 조금 더 늦어지고 있는 상황입니다
정말 죄송합니다
향후 배송 일정은 아래를 참고 부탁드리겠습니다
11/21~23 주문 고객님 : 12/2 출고
11/24~25 주문 고객님 : 12/3 출고
11/26~28 주문 고객님 : 12/6 출고
11/29~30 주문 고객님 : 12/7 출고
* 출고 후 익일 수령으로 생각해주시면 됩니다
* 포기 김치가 아닌 상품을 주문한 고객님께서는 보다 빠른 수령이 가능하십니다
* 위 계획은 수시로 변동 가능하여, 대략적인 참고만 부탁드리겠습니다
다시 한번 보내주신 사랑만큼
큰 만족으로 보답드리지 못하여 죄송하다는 말씀을 드리며
더 거듭나는 도미솔이 되겠습니다
감사합니다
댓글목록
작성자 울****
작성일 2021-11-27
평점
작성자 도미솔식품
작성일 2021-11-27
평점
정말 죄송합니다 ㅠㅠ
작성자 김****
작성일 2021-12-06
평점
작성자 울****
작성일 2021-11-27
평점
작성자 안****
작성일 2021-11-29
평점
작성자 황****
작성일 2021-11-30
평점
문의를 여러군데 남겼는데 답도 없고 전화도 안받고
진짜 이런데 첨봅니다 빨리 처리해주세요
작성자 도미솔식품
작성일 2021-11-30
평점
환불 완료 드렸습니다
카드 취소이시기 때문에, 입금이 되는 것이 아니라
다음달 청구 금액에서 이 건이 제외될 예정입니다
다시한번 실망을 안겨드려 죄송합니다
작성자 고****
작성일 2021-12-01
평점
계좌이체했습니다. 취소는 어떻게 되는건가요? 빠른 답변 부탁드립니다!!!!!
작성자 도미솔식품
작성일 2021-12-01
평점
감사합니다
작성자 마****
작성일 2021-12-01
평점
작성자 도미솔식품
작성일 2021-12-01
평점
주문 주신 상품은 이번주 금요일 출고 예정이십니다
오래 기다려주셔서 정말 감사합니다
작성자 마****
작성일 2021-12-01
평점
작성자 단****
작성일 2021-12-01
평점
작성자 도미솔식품
작성일 2021-12-01
평점
주문 주신 상품은 이번주 금요일 출고 예정이십니다
오래 기다려주셔서 정말 감사합니다
작성자 조****
작성일 2021-12-01
평점
작성자 도미솔식품
작성일 2021-12-07
평점
답이 너무 늦어 죄송합니다
12월 3일 받으신 것으로 확인되시는데요
늦게 보내드려 정말 죄송합니다
기다려주셔서 감사합니다
작성자 안****
작성일 2021-12-02
평점
전화도 톡도 연결안되어 불가피하게 여기에 문의합니다.
작성자 도미솔식품
작성일 2021-12-07
평점
답이 너무 늦어 죄송합니다
12월 4일 받으신 것으로 확인되시는데요
늦게 보내드려 정말 죄송합니다
기다려주셔서 감사합니다
작성자 사****
작성일 2021-12-02
평점
작성자 도미솔식품
작성일 2021-12-07
평점
답이 너무 늦어 죄송합니다
12월 4일 받으신 것으로 확인되시는데요
늦게 보내드려 정말 죄송합니다
기다려주셔서 감사합니다
작성자 이****
작성일 2021-12-03
평점
그럼 언제 배송 되는 건가요?
작성자 도미솔식품
작성일 2021-12-07
평점
답이 너무 늦어 죄송합니다
12월 4일 받으신 것으로 확인되시는데요
늦게 보내드려 정말 죄송합니다
기다려주셔서 감사합니다
작성자 도****
작성일 2021-12-03
평점
작성자 도미솔식품
작성일 2021-12-07
평점
답이 너무 늦어 죄송합니다
주문주신 모든 김치는 당일 생산한 김치로
갓 담가 보내드립니다
맛있게 담가 보내드리겠습니다
작성자 허****
작성일 2021-12-04
평점
작성자 도미솔식품
작성일 2021-12-07
평점
답이 너무 늦어 죄송합니다
주문 주신 상품은 오늘 준비하여 보내드릴 예정입니다
감사합니다
작성자 유****
작성일 2021-12-06
평점
오늘 출고가되는지요?
작성자 도미솔식품
작성일 2021-12-07
평점
답이 너무 늦어 죄송합니다
주문 주신 상품은 어제 출고하여
오늘 밤 7시~9시 사이 도착 예정으로 조회되십니다
기다려주셔서 감사합니다
작성자 김****
작성일 2021-12-06
평점
작성자 도미솔식품
작성일 2021-12-07
평점
답이 너무 늦어 죄송합니다
주문주신 상품은 오늘 생산하여 보내드릴 예정입니다
배송이 늦어져 정말 죄송합니다
작성자 김****
작성일 2021-12-07
평점
작성자 도미솔식품
작성일 2021-12-07
평점
주문 주신 상품은 내일 중 생산하여 출고 예정이십니다
답이 너무 늦어 죄송합니다
기다려주셔서 감사합니다